Datenschutzerklärung
1. Wer wir sind
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BerlinCigkofteSpandau.de Website: https://www.berlincigkoftespandau.de E-Mail: info@berlincigkoftespandau.de
Weitere Kontaktinformationen entnehmen Sie bitte unserem Impressum.
2. Welche Daten wir erheben und zu welchem Zweck
2.1 Beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Hosting-Provider automatisch technische Zugriffsdaten in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst. Dazu gehören:
- Aufgerufene Seite(n) unserer Domain
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Browsertyp und -version
- Verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
- Hostname und IP-Adresse des anfragenden Geräts
Diese Daten werden nicht mit anderen Quellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen).
2.2 Beim Einkauf in unserem Shop
Im Rahmen des Bestellprozesses erheben wir folgende Daten:
- Zuletzt angesehene Produkte – für eine bessere Nutzererfahrung
- Standort, IP-Adresse und Browser-Typ – zur Berechnung von Versand- und Steuerkosten
- Versand- und Rechnungsadresse – zur Auftragsabwicklung und Lieferung
- Warenkorb-Inhalte – gespeichert über Cookies während Ihres Besuchs
Bei einer Bestellung werden zusätzlich erhoben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellung
- Beantwortung von Anfragen, Reklamationen und Rückerstattungen
- Sichere Zahlungsabwicklung und Betrugsprävention
- Einrichtung und Verwaltung Ihres Kundenkontos
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. steuerliche Aufzeichnungen)
- Verbesserung unseres Angebots
- Zusendung von Marketing-Kommunikation (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)
Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, speichern wir Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer für zukünftige Bestellungen.
2.3 Kommentare und Rezensionen
Hinterlassen Sie einen Kommentar oder eine Bewertung auf unserer Website, erfassen wir die im Formular eingegebenen Daten, Ihre IP-Adresse sowie den Browser-User-Agent zur Spam-Erkennung. Freigegebene Kommentare sind gemeinsam mit Ihrem Profilbild (sofern über Gravatar verknüpft) öffentlich sichtbar. Die Datenschutzerklärung von Gravatar finden Sie unter: https://automattic.com/privacy/.
2.4 Mediendateien
Falls Sie Bilder auf unsere Website hochladen, empfehlen wir, keine Bilder mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS) zu verwenden, da diese für Dritte auslesbar sein können.
2.5 Kontaktformular
Nachrichten, die Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail senden, werden gespeichert, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und für eventuelle Rückfragen zur Verfügung zu stehen. Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Einwilligung erfolgt nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail an info@berlincigkoftespandau.de widerrufen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind oder Sie die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
3. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Sie helfen uns dabei, die Website nutzerfreundlich, funktional und sicher zu gestalten.
Session-Cookies werden automatisch gelöscht, sobald Sie den Browser schließen. Persistente Cookies bleiben gespeichert, bis Sie diese manuell löschen oder sie ablaufen. Über moderne Browser können Sie das Setzen von Cookies jederzeit einschränken oder unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann (z. B. Warenkorb).
Folgende Cookies können gesetzt werden:
- Kommentar-Cookies (1 Jahr): Speichern Name, E-Mail und Website-URL, damit Sie diese beim nächsten Kommentar nicht erneut eingeben müssen.
- Anmelde-Cookies (2 Tage bzw. 2 Wochen bei „Angemeldet bleiben“): Zur Aufrechterhaltung Ihrer Sitzung nach dem Login.
- Einstellungs-Cookies (1 Jahr): Speichern Ihre Anzeigeoptionen.
- Warenkorb-Cookies: Verfolgen den Inhalt Ihres Warenkorbs während des Besuchs.
- Temporäre Cookies: Werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht und enthalten keine personenbezogenen Daten.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für Analyse- und Marketing-Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.
4. Eingebettete Inhalte von Drittanbietern
Unsere Website kann eingebettete Inhalte enthalten (z. B. Videos oder Karten). Solche Inhalte verhalten sich so, als ob Sie die jeweilige Drittanbieter-Website direkt besuchen würden. Die Anbieter können dabei Cookies setzen, Tracking-Dienste nutzen und Ihre Interaktionen aufzeichnen – auch wenn Sie dort eingeloggt sind.
5. Datenweitergabe an Dritte
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben. Empfänger können sein:
- Zahlungsdienstleister (z. B. PayPal, WooCommerce Payments mit Karte, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay) – ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten
- Logistik- und Versanddienstleister – zur Lieferdurchführung
- IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter – zum Betrieb unserer Website
Datenschutzerklärungen der Zahlungsanbieter:
Bei Passwortrücksetzungen wird Ihre IP-Adresse aus Sicherheitsgründen in der Reset-E-Mail hinterlegt.
Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe zur Vertragserfüllung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
6. Wie lange wir Ihre Daten speichern
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen. Bestelldaten werden entsprechend der geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften aufbewahrt. Kontaktanfragen werden gelöscht, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Kundenkonto-Daten werden bis zur Auflösung des Kontos gespeichert. Die Speicherdauer von Server-Log-Dateien richtet sich nach den Richtlinien unseres Hosting-Anbieters.
7. Wer in unserem Team Zugang zu Ihren Daten hat
Berechtigte Teammitglieder (Administratoren, Shop-Manager) haben Zugriff auf Bestellinformationen und Kundendaten, ausschließlich zum Zweck der Auftragsabwicklung, Rückerstattung und Kundenbetreuung.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Auskunft – Sie können jederzeit kostenfrei Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung – Unrichtige Daten können Sie jederzeit korrigieren lassen.
- Löschung – Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung – In bestimmten Fällen können Sie eine Sperrung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit – Auf Basis einer Einwilligung oder eines Vertrags automatisiert verarbeitete Daten können Sie in einem maschinenlesbaren Format anfordern oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.
- Widerspruch – Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung – Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit formlos per E-Mail widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Für alle datenschutzrelevanten Anfragen wenden Sie sich bitte an: info@berlincigkoftespandau.de
9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Bei datenschutzrechtlichen Verstößen steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist der Datenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Übersicht aller Datenschutzbeauftragten finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de
10. Datensicherheit (SSL/TLS-Verschlüsselung)
Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung für die Übertragung sensibler Daten. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Protokollpräfix „https://“.
11. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der von uns genutzten Dienste übermitteln Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), insbesondere in die USA. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln gemäß Durchführungsbeschluss (EU) 2021/914. Eine Kopie dieser Klauseln finden Sie unter: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32021D0914
Wir weisen darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen Risiken bestehen können, die wir nicht vollständig kontrollieren (z. B. Zugriff durch Sicherheitsbehörden des jeweiligen Landes).
12. Google CDN
Zur schnellen und zuverlässigen Bereitstellung von Website-Inhalten (Grafiken, Skripte etc.) nutzen wir das Content Delivery Network (CDN) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Abruf dieser Inhalte werden Ihre IP-Adresse und ggf. Browser-Daten an Google-Server übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Website-Bereitstellung). Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
13. jsDelivr CDN
Ergänzend nutzen wir jsDelivr CDN der Prospect One, Krolewska 65a, Krakau, Polen, ebenfalls als Content Delivery Network. Auch hierbei werden beim Abruf von Inhalten Ihre IP-Adresse und Browser-Daten an die Server des Anbieters übermittelt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung: https://www.jsdelivr.com/privacy-policy-jsdelivr-net
14. Google Analytics
Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Website setzen wir Google Analytics von Google Ireland Limited ein. Der Dienst verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Besuche auszuwerten, Seitenaufrufe zu zählen und Nutzerströme nachzuverfolgen.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Datenübermittlungen in die USA erfolgen auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln sowie nach vorheriger Einholung Ihrer Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Speicherdauer wird von Google festgelegt. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
15. Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager von Google Ireland Limited zur zentralen Verwaltung von Website-Tags und Drittanbieter-Diensten. Der Tag Manager selbst verarbeitet keine personenbezogenen Daten, ermöglicht jedoch die Integration von Diensten, die dies tun.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Für Drittlandübermittlungen gelten die EU-Standardvertragsklauseln.
Datenschutzerklärung: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/tag-manager/use-policy/
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website unter https://www.berlincigkoftespandau.de abrufbar.
Stand: Mai 2026
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